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제품문의 | Re: 제품 구분이 애매합니다

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작성자 써보레 작성일자22-12-29 09:26 연락처 031-684-6952 이메일 servore-info@servore.com 제품모델명 5000X2 용접종류 아크

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> > > 겉에5000x라 써있어서 5000x폴더를 구매했는데 > 막상 분해 해서 보니 5000x2였습니다 참 허탈합니다 > 일하는데 많은 차질이 생기고 참 제가 분해를 해서 > 안쪽을 잘 살피지 못한것이 잘못입니까 의당 잘 보이는곳에 제품 버전을 표기해야 되는거 아닙니까 참실망스럽습니다 > >


안녕하세요, 고객님^^

우선 저희 제품을 애용해주셔서 진심으로 감사드립니다.


폴더를 구매하는 과정에서 많은 불편을 드려 죄송합니다.

어제 담당자와 통화하셨다는 말씀 전해 받았습니다.

구매하신 구형 폴더는 택배비 착불로 보내주시면 부품 금액을 환불 해드리도록 하겠습니다.


고객님께 신뢰 받는 기업이 되도록 항상 노력하겠습니다.

새해 복 많이 받으세요.

고맙습니다.^^